Casos de éxito - Barranquilla
Seamless + Zybo en Plaza del Parque
Optimizamos la operación en el norte de Barranquilla con tecnología Seamless y pagos digitales, elevando el estándar de servicio y conveniencia en uno de los centros comerciales a cielo abierto más importantes de la ciudad.
Ingreso y salida sin detenerse
Tecnología Seamless con reconocimiento de placa en movimiento, que elimina filas y mejora el flujo vehicular del centro comercial.
Pagos digitales vía WhatsApp con Zybo
Experiencia de pago ágil y 100% digital, desde el registro por QR hasta la salida sin demoras.
Experiencia moderna para el visitante
Automatización que optimiza la operación del parqueadero y eleva la percepción de innovación del centro comercial.
Reto
Con un flujo constante de visitantes cada día y una demanda creciente de eficiencia en el acceso y salida de los vehículos, Plaza del Parque quería mejorar la experiencia del parqueadero para sus clientes, reduciendo tiempos de espera y modernizando los procesos con apoyo tecnológico.
Solución
La respuesta fue una apuesta estratégica por la tecnología de parqueadero Seamless de Ezytec, una solución integral que automatiza el ingreso, salida y pago con máxima fluidez:
Proceso de Transformación y Resultados
La apuesta estratégica por la automatización permitió que Plaza del Parque ofreciera procesos rápidos, intuitivos y eficientes, alineándose con las expectativas del usuario moderno.
La Experiencia del Usuario (Adiós a las filas)
Desde el momento de llegada, la tecnología simplemente fluye. El visitante escanea un código QR y completa su registro en segundos vía WhatsApp. Gracias al sistema Seamless, el vehículo ingresa y sale sin necesidad de frenos o barreras físicas, ya que la placa se reconoce en movimiento. Al finalizar su visita, el usuario paga digitalmente con su medio favorito y se retira sin filas ni demoras.
Beneficios Estratégicos para el Centro Comercial
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Entrada y Salida sin Fricción: El reconocimiento de placas eliminó los cuellos de botella en los puntos de acceso, permitiendo un tránsito vehicular constante.
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Optimización de Recursos: La implementación de pagos digitales redujo la dependencia de taquillas físicas y el manejo de efectivo, simplificando la operación interna.
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Valorización del Activo: Al ofrecer una experiencia moderna y tecnológica, el centro comercial refuerza su imagen de marca innovadora, aumentando la fidelidad y satisfacción de sus clientes y locatarios.
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